Гарантийные обязательства ГК "Теплохолод"
Компания "Теплохолод" строго следит за качеством реализуемой продукции. Все кондиционеры и расходные материалы сертифицированы и проходят специальный контроль. Гарантии качества оборудования подтверждены регламентирующими документами европейских климатических организаций, а также сертификатами российских контролирующих органов.
"Теплохолод" предоставляет долгосрочную гарантию не только на весь ассортимент кондиционеров и расходные материалы, но также и на монтажные работы. Срок гарантии составляет не менее трех лет, что прописано в договоре. Это позволяет защитить потребителя от некачественного товара или обслуживания.
В течение гарантийного периода специалисты компании по первому звонку прибывают к заказчику для выявления и ремонта любых неисправностей. Даже если поломка кондиционера произошла по вине клиента, оплачивается только стоимость замененных деталей. Кроме того, предоставляется профилактическое сервисное обслуживание сплит-систем, а также чистка, мойка, дезинфекция, заправка фреоном. Бригады "Теплохолода" оснащены профессиональными безопасными инструментами для диагностики, обслуживания и ремонта.
Специализированный сервисный центр компании осуществляет обслуживание кондиционеров всех типов - от небольших квартирных моделей до промышленных систем. Для клиентов компании расценки на услуги по обслуживанию существенного ниже, чем в сторонних организациях, работающих с климатической техникой.
Следует отметить, что в некоторых компаниях-конкурентах, в частности, интернет-магазинах, гарантия на кондиционеры предоставляется на очень короткий срок - 14-30 дней с момента покупки. На монтажные работы гарантии могут не распространяться вовсе. Всего этого можно избежать, если обратиться в компанию "Теплохолод" - здесь обеспечен профессиональный и ответственный подход к каждому заказу.